Wenn Geschichte
zu dir spricht
Im LWL-Museum für Archäologie und Kultur begegnen Besucher:innen
einem digitalen Museums-Guide, der Kulturwissen auf neue Weise lebendig macht.

Wenn
Geschichte
zu dir spricht
Im LWL-Museum für Archäologie und Kultur begegnen Besucher:innen erstmals einem Smart Character, der Kulturwissen auf neue Weise lebendig macht.
Aus Information wird Dialog.
Wie kann ein Museum sprechen, ohne seine Stimme zu verlieren?
Der digitale Museums-Guide im LWL-Museum verbindet künstliche Intelligenz, Animation und kuratorisches Wissen zu einer neuen Form der Vermittlung: Er begrüßt, erklärt, erzählt – und hört zu. So entsteht kein Monolog, sondern ein echtes Gespräch zwischen Mensch und Maschine.
Der Smart Character ist ein KI-gestützter, animierter Museumsführer – entwickelt für echte Begegnungen, menschlich inspirierte Interaktion. Er versteht Fragen, erzählt Geschichten und vermittelt Wissen lebendig und dialogisch. Ob auf Smartphone oder Touchscreen: Er verbindet die analoge Ausstellung mit der digitalen Zukunft – und erweitert so den persönlichen Austausch zwischen Besucher:innen und dem Museum.

Ein digitaler Guide mit Charakter.
Im LWL-Museum für Archäologie und Kultur begleitet der Smart Character die Besucher:innen durch Themen der Dauerausstellung.
Er antwortet auf Fragen, erklärt Objekte, verweist auf Hintergründe und bietet je nach Situation vertiefende oder vereinfachte Informationen – intuitiv, natürlich, barrierefrei.
Ziel des Projekts:
Neue Wege der Kulturvermittlung erproben –
jenseits klassischer Audioguides oder Touchscreens.
Der Smart Character steht für Kommunikation, nicht für Technik.
Für Nähe statt Distanz.
Technologie mit Haltung.
Ein digitales Gesicht. Eine kluge Stimme. Ein empathisches Erlebnis.
Interaktiv
Besucher:innen sprechen in natürlicher Sprache mit dem Smart Character.
Adaptiv
Inhalte passen sich individuell an Ausstellung, Zielgruppe und Sprache an.
Vernetzt
Der Character kann direkt über KI an vorhandene Wissenssysteme angebunden werden.
Präsenzstark
Verfügbar 24/7 – und immer mit einem Lächeln.
Vertrauenswürdig
Datenschutzkonform, KI-ethisch entwickelt und barrierefrei zugänglich – für nachhaltige Teilhabe.
Wenn Kommunikation berührt.
Emotion verbindet – Technologie begeistert.
Menschen reagieren auf Gesichter, Gesten, Stimmen.
Der Smart Character nutzt diese Form der extraverbalen Kommunikation,
um Nähe, Vertrauen und Begeisterung zu schaffen.
So entsteht eine neue Art von Vermittlung – emotional, inklusiv und zukunftsfähig.
- INTERAKTIV /
- PERSÖNLICH /
- INNOVATIV /
- PERSÖNLICH /
- INTERAKTIV /
- INNOVATIV /
- Interaktiv /
- Innovativ /
- Persönlich /
- Interaktiv /
- Persönlich /
- Innovativ /
Dialog als Teil der Ausstellung.
Von der klassischen Vermittlung zu einer neuen, dialogischen Museumserfahrung.
Museen stehen heute für mehr als Bewahrung – sie sind Orte des Austauschs, der Inspiration, des Lernens.
Der Smart Character macht diesen Dialog sichtbar, hörbar und erlebbar.
Er ist die Brücke zwischen analoger Exponatkultur und digitaler Kommunikation.
Impressionen des Pilotprojekts im LWL-Museum für Archäologie und Kultur
LWL-MAK Westfälisches Landesmuseum
Der Smart Character ist mehr als ein Prototyp – er ist ein flexibles System, das sich inhaltlich, visuell und technisch an jedes Museum anpassen lässt.
Ob Archäologie, Kunst oder Naturkunde: Die Idee bleibt dieselbe – Menschen mit Kultur in einen Dialog bringen.
Museen verändern sich –
ihre Besucher:innen auch.
Digitalität ist längst Teil des Alltags. Doch im Museum zählt der Moment der Aufmerksamkeit.
Der Smart Character schafft ihn: durch Präsenz, durch Reaktion, durch Persönlichkeit.
Er vermittelt Wissen emotional, bleibt dabei respektvoll gegenüber Inhalt und Publikum – und macht kulturelle Teilhabe intuitiv erfahrbar.

Lass deine Ausstellung sprechen.
Der virtuelle Museums-Guide begleitet dich in die Zukunft der Besucherkommunikation.
Interesse am Projekt?
Der Smart Character wird aktuell im
LWL-Museum für Archäologie und Kultur getestet.
Wenn du mehr über den Entwicklungsprozess, die Technologie oder zukünftige Einsatzmöglichkeiten erfahren möchten, freuen wir uns auf den Austausch.